Die Vor- und Nachteile der Digitalisierung
Die Digitalisierung schreitet mit großen Schritten voran. Sie dringt in die hintersten Winkel der Erde und breitet sich dort aus. Sie führt zur unwiderruflichen Verstrickung verschiedener Wirtschaftszweige und der zahlreichen unterschiedlichen Gesellschaften auf der ganzen Welt. Wir möchten in diesem Artikel die Vor- und Nachteile der Digitalisierung genauer beleuchten.
Was ist unter Digitalisierung zu verstehen?
Der Begriff Digitalisierung ist nicht genau definiert. Das liegt vor allem daran, dass es sich um einen fortlaufenden Prozess handelt – es kommen also immer neue Aspekte hinzu, die der aktuellen Definition anzuhängen sind. Allgemein handelt es sich um die Umwandlung von analogen in digitale Daten. Am bekanntesten dafür ist die Veränderung von postalischer Kommunikation zu E-Mails und WhatsApp. Digitalisierung betrifft in diesem Prozess aber nicht nur einzelne Branchen, sondern alle Bereiche von Wirtschaft bis hin zu Bildung.
Vorteile der Digitalisierung
Die Prozesse der Digitalisierung haben zahlreiche positive Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft. Viele sind aber auch davon abhängig, wie gut die Fortschritte umgesetzt werden. In einem Unternehmen kann zum Beispiel viel neue Technik angeschafft werden. Doch wenn es keine Schulungen für Mitarbeiter gibt, können diese nicht von den Veränderungen profitieren.
Einfachere Prozesse
Digitalisierung sorgt für schlankere Prozesse in der Produktion, denn der Aufwand an Papierdokumenten wird vermindert. Auch die Zeit, welche die Kommunikation benötigt, wird durch E-Mails verkürzt. Dadurch steigert sich die Effektivität und die Kosten werden vermindert. Wenn das Unternehmen das wünscht, ist auf diese Weise auch mehr Transparenz möglich. So wird die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen am internationalen Markt verbessert und die entsprechenden Länder profitieren. Auch die Kunden haben dadurch Vorteile, denn sie führen zu niedrigen Preisen und kürzeren Lieferzeiten.
Flexibilität
Durch die Veränderungen im Management werden Unternehmen flexibler und können besser auf die Veränderungen des Marktes reagieren. Dasselbe gilt für andere Strukturen. Die Prozesse in der Verwaltung werden nachvollziehbarer und der Organisationsaufwand sinkt. So werden Termine heutzutage zum Beispiel oft online vergeben. Das erspart das lästige Anrufen und funktioniert meistens auch besser. Die Welt wandelt sich und mit der Digitalisierung sind mehr und mehr Unternehmen und Organisationen imstande, sich an diese anzupassen.
Nachteile der Digitalisierung
Meistens werden lediglich die Vorteile der Digitalisierung beachtet. Schließlich ist sie inzwischen kaum noch aufzuhalten. Trotzdem sollten die Nachteile der Entwicklung auch beleuchtet werden – vor allem dann, wenn es um zukünftige Entscheidungen in Wirtschaft und Gesellschaft geht.
Datenschutz
Einer der wichtigsten Punkte, die gegen die Digitalisierung spricht, ist der Datenschutz. Seit der breiten Verwendung des Internets ist es fast unmöglich, die eigenen Daten zu verbergen und private Informationen zu verstecken. Fast jede Website benötigt die Zustimmung der Cookie-Einstellungen und verarbeitet auf dieser Basis alle Daten der einzelnen Nutzer. Zum Großteil werden diese für die Personalisierung von Werbung verwendet. Oft wird aber auch vor der Weitergabe von E-Mail-Adressen nicht zurückgeschreckt, trotz Gesetzeswidrigkeit. So kommt es oft vor, dass man E-Mails von fremden Unternehmen erhält und herausfinden muss, dass die eigenen Daten ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben wurden. Gerade deshalb wird im Zuge der Digitalisierung auch der persönliche Datenschutz immer wichtiger. Jede Person ist selbst dafür verantwortlich, Cookie-Einstellungen auf Schlupflöcher zu überprüfen und auf diese Weise die eigene Sicherheit zu gewährleisten.
Verlust von Arbeitsplätzen
Mit der Digitalisierung kommt auch die Automatisierung. Einfache Arbeitsaufgaben werden nach und nach durch Roboter ersetzt. Das führt zum Verlust zahlreicher Arbeitsplätze. Das Problem besteht jedoch nicht im reinen Verlust der Arbeitsplätze, sondern vielmehr darin, dass den entlassenen Personen keine Alternativen geboten werden.
Fehlschlüsse
Oft wird im Prozess der Digitalisierung davon ausgegangen, dass sie alles immer vereinfachen und organisatorische Probleme sich auflösen, wenn man die Zahlen nur in den Computer eingibt. Prozesse müssen verändert und optimiert werden, bevor man sie digitalisieren kann. Wenn das nicht passiert, hat man am Ende das gleiche Chaos an Daten, nur eben nicht mehr auf Papier. Auch ist es vor allem in Schulen wichtig, dass die Digitalisierung nicht nur erwartet, sondern auch unterstützt wird. Die Fortbildung von Lehrern ist genauso wichtig wie die Einweihung von Mitarbeitern in neue Prozesse.